Réservez chaque soin en quelques secondes, par praticienne ou par cabine, sans jamais dépasser la capacité de votre spa.
CCamilleIInès14:0014:3015:0015:30
Massage duo 60 minM. et Mme Martin · Cabine duo
Soin visage
Gommage
1 réservation · 2 praticiennes · 1 cabine
Mardi · 15:00Massage 60 minMme PetitAnnulé
Liste d’attenteMBMme BernardPrévenueJRM. RouxEn attente
Le créneau libéré, proposé à la liste d’attente
Mardi 10 novembrePar praticiennePar cabine
9:0010:0011:0012:0013:00CCamilleIInèsSSofia
Massage
Soin visage
Pause
Massage
Duo
Gommage
Pause
Massage
Soin visage
Massage
Pause
Les fonctionnalités du planning
CCamilleIInès14:0014:3015:0015:30
Massage duo 60 minM. et Mme Martin · Cabine duo
Soin visage
Gommage
1 réservation · 2 praticiennes · 1 cabine
Soins duo
Des soins duo réservés en une seule fois
Dans beaucoup de logiciels, un soin duo se réserve en deux rendez-vous séparés qu’il faut ensuite regrouper. Avec SpaPlanner, le duo est un seul soin : la cabine duo et les deux praticiennes sont réservées ensemble, au même créneau.
Une seule action : choisissez le soin duo, l’horaire et les deux praticiennes, c’est réservé.
La bonne cabine : seules les cabines adaptées aux duos sont proposées.
Un seul bloc : le duo apparaît comme un seul soin dans le planning, facile à déplacer.
Cabine 11 placeLibre
Cabine duo2 placesComplète
Hammam4 places2 places libres
Les réservations impossibles sont refusées automatiquement
Cabines et capacité
La capacité de votre spa, toujours respectée
Chaque cabine a sa vraie capacité, et chaque soin les ressources dont il a besoin. Le planning refuse automatiquement les réservations impossibles : vous n’accueillez jamais plus de clients que votre spa ne le permet.
Capacité par cabine : une place pour une cabine simple, deux pour une cabine duo.
Temps de préparation : la remise en état de la cabine est réservée après chaque soin.
Aucun surbooking : un créneau complet n’est tout simplement plus proposé.
Mardi 10 novembrePar praticiennePar cabine
9:0010:0011:0012:0013:00CCamilleIInèsSSofia
Massage
Soin visage
Pause
Massage
Duo
Gommage
Pause
Massage
Soin visage
Massage
Pause
Vue par praticienne
Le planning de chaque praticienne, en un coup d’œil
Par défaut, le planning s’affiche par praticienne, avec ses horaires et ses pauses. Un clic suffit pour passer à la vue par cabine et vérifier l’occupation des espaces.
Horaires intégrés : les créneaux hors horaires ou pendant une pause sont grisés.
Statuts en couleur : confirmé, arrivé, en soin, payé ou absent.
Glisser-déposer : déplacez un soin d’un geste, le planning vérifie tout.
Mardi · 15:00Massage 60 minMme PetitAnnulé
Liste d’attenteMBMme BernardPrévenueJRM. RouxEn attente
Le créneau libéré, proposé à la liste d’attente
Liste d’attente et annulations
Moins de créneaux perdus
Quand un client annule, SpaPlanner vous aide à remplir le créneau libéré. Les absences et les annulations tardives suivent votre politique, sans calcul à la main.
Liste d’attente : proposez le créneau libéré aux clients qui attendent.
Motif obligatoire : chaque annulation garde une trace claire.
Frais d’annulation : appliqués selon votre politique, en cas d’absence ou d’annulation tardive.
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Un planning pensé pour la réalité d’un spa d’hôtel
Praticiennes, cabines, soins duo et temps de préparation : tout est pris en compte au moment de réserver.
Des réservations sans erreur
Un soin duo bloque la cabine duo et les deux praticiennes en une seule action.
La capacité de chaque cabine est respectée automatiquement.
Les temps de préparation entre deux soins sont réservés d’office.
La bonne vue au bon moment
Affichez le planning par praticienne, ou par cabine en un clic.
Une ligne indique l’heure actuelle et les couleurs montrent le statut de chaque soin.
Les prochaines arrivées s’affichent avec leur provenance et leurs alertes.
Moins de rendez-vous perdus
Une liste d’attente pour proposer les créneaux libérés.
Les clients sans rendez-vous enregistrés en quelques secondes.
Votre politique d’annulation appliquée automatiquement en cas d’absence.
Ce qui distingue SpaPlanner
Conçu pour les spas d’hôtel
Clients de l’hôtel, soins duo, cabines, boutique : chaque fonctionnalité répond à une situation réelle de spa d’hôtel. Pas de modules inutiles.
Simple dès le premier jour
Une interface épurée, en français et en anglais, que l’équipe prend en main sans formation lourde, sur ordinateur comme sur téléphone.
Connecté à votre logiciel hôtelier
SpaPlanner échange avec votre logiciel hôtelier dans les deux sens : clients présents, chambres, dates de séjour et facturation sur la chambre.
Une mise en place accompagnée
Nous paramétrons avec vous cabines, soins, tarifs, produits et équipe, puis nous formons vos équipes.
Des données protégées
Accès selon le rôle, hébergement en Europe et conformité au RGPD : les données de vos clients restent en sécurité.
Pensé pour grandir avec vous
Un spa ou plusieurs établissements : SpaPlanner s’adapte à votre organisation, avec un historique client partagé à l’échelle du groupe.
Questions fréquentes
Un soin duo se réserve en une seule fois : SpaPlanner bloque la cabine duo et les deux praticiennes au même créneau, puis affiche le duo comme un seul bloc dans le planning. Plus besoin de créer deux rendez-vous et de les regrouper.
Oui. Le planning s’affiche par praticienne par défaut, et un clic suffit pour passer à la vue par cabine. Vous voyez ainsi l’occupation de chaque espace et les créneaux encore disponibles.
SpaPlanner connaît la capacité de chaque cabine et les horaires de chaque praticienne. Un créneau complet n’est plus proposé : impossible d’accueillir plus de clients que votre spa ne le permet.
En savoir plus
Tout votre spa, dans un seul outil
Fichier clients
Une fiche unique par client, avec sa provenance, son historique, ses préférences et ses contre-indications.
Encaissement et PMS
Encaissez en quelques secondes et facturez les soins des clients de l’hôtel directement sur leur chambre.
Boutique et stocks
Vendez vos produits et gardez des stocks justes, avec des marges et des ventes suivies par praticienne.
Équipe et horaires
Organisez les horaires de l’équipe et donnez à chacun l’accès dont il a besoin, ni plus ni moins.
Statistiques et exports
Suivez votre activité en temps réel et exportez chaque tableau en Excel ou en PDF, en un clic.
Mobile et notifications
Le planning dans la poche de chaque praticienne, avec une notification dès qu’un soin change.
Multi-établissements
Pour les groupes hôteliers : un fichier client partagé et des chiffres justes pour chaque établissement.
Fichier clients
Une fiche unique par client, avec sa provenance, son historique, ses préférences et ses contre-indications.
Encaissement et PMS
Encaissez en quelques secondes et facturez les soins des clients de l’hôtel directement sur leur chambre.
Boutique et stocks
Vendez vos produits et gardez des stocks justes, avec des marges et des ventes suivies par praticienne.
Équipe et horaires
Organisez les horaires de l’équipe et donnez à chacun l’accès dont il a besoin, ni plus ni moins.
Statistiques et exports
Suivez votre activité en temps réel et exportez chaque tableau en Excel ou en PDF, en un clic.
Mobile et notifications
Le planning dans la poche de chaque praticienne, avec une notification dès qu’un soin change.
Multi-établissements
Pour les groupes hôteliers : un fichier client partagé et des chiffres justes pour chaque établissement.