Des statistiques fiables, des exports en un clic

Chiffre d’affaires, occupation, ventes et provenance des clients : suivez votre spa en temps réel et exportez chaque tableau en Excel ou en PDF.

Les fonctionnalités de statistiques

Tableau de bord

Votre spa en un coup d’œil

Dès la connexion, le tableau de bord du jour réunit l’essentiel : rendez-vous, occupation des cabines, prochaines arrivées et chiffres clés.

  • Chiffres du jour : nombre de soins, occupation et, pour les admins, chiffre d’affaires.
  • À traiter : soins non encaissés, fiches sans provenance, produits en stock bas.
  • Selon le rôle : chacun voit les informations qui le concernent.
Rapports

Les rapports qui comptent vraiment

Plutôt que des dizaines de rapports difficiles à lire, SpaPlanner propose les analyses utiles à un spa d’hôtel, claires et filtrables.

  • Ventes : par praticienne, par soin, par produit et par période.
  • Clients : provenance, fidélité, premières visites.
  • Activité : occupation des cabines, absences et annulations.
Exports Excel et PDF

Excel et PDF, sans capture d’écran

Chaque tableau de SpaPlanner s’exporte en un clic, dans un vrai fichier Excel qui s’ouvre correctement ou dans un PDF mis en page, prêt à imprimer.

  • Excel (.xlsx) : colonnes, formats et filtres conservés.
  • PDF : mis en page aux couleurs de votre spa.
  • Partout : plannings, ventes, stocks, clients et statistiques.
Rapports programmés

Les bons chiffres, à la bonne personne

Programmez l’envoi automatique de vos rapports par e-mail : la direction reçoit chaque semaine ou chaque mois les chiffres dont elle a besoin.

  • Envoi automatique : chaque jour, chaque semaine ou chaque mois.
  • Destinataires choisis : direction, responsable du spa, comptabilité.
  • Format au choix : Excel ou PDF.
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Pilotez votre spa avec des chiffres justes

Le tableau de bord du jour

  • Rendez-vous, arrivées et occupation des cabines.
  • Chiffre d’affaires du jour et du mois, pour les admins.
  • Éléments à traiter : soins non encaissés, fiches incomplètes, stocks bas.

Des analyses utiles

  • Ventes par praticienne, par soin et par produit.
  • Clients par provenance et taux de fidélité.
  • Remises, offerts, absences et annulations suivis.

Des exports prêts à l’emploi

  • Un bouton d’export visible sur chaque tableau.
  • De vrais fichiers Excel (.xlsx) et des PDF mis en page.
  • Des rapports programmés envoyés par e-mail.

Ce qui distingue SpaPlanner

Conçu pour les spas d’hôtel

Clients de l’hôtel, soins duo, cabines, boutique : chaque fonctionnalité répond à une situation réelle de spa d’hôtel. Pas de modules inutiles.

Simple dès le premier jour

Une interface épurée, en français et en anglais, que l’équipe prend en main sans formation lourde, sur ordinateur comme sur téléphone.

Connecté à votre logiciel hôtelier

SpaPlanner échange avec votre logiciel hôtelier dans les deux sens : clients présents, chambres, dates de séjour et facturation sur la chambre.

Une mise en place accompagnée

Nous paramétrons avec vous cabines, soins, tarifs, produits et équipe, puis nous formons vos équipes.

Des données protégées

Accès selon le rôle, hébergement en Europe et conformité au RGPD : les données de vos clients restent en sécurité.

Pensé pour grandir avec vous

Un spa ou plusieurs établissements : SpaPlanner s’adapte à votre organisation, avec un historique client partagé à l’échelle du groupe.

Questions fréquentes

En savoir plus

Une seule plateforme, une vision complète

Planning et réservations

Un planning par praticienne ou par cabine, qui respecte la capacité de vos cabines et rend les soins duo enfin simples.

Fichier clients

Une fiche unique par client, avec sa provenance, son historique, ses préférences et ses contre-indications.

Encaissement et PMS

Encaissez en quelques secondes et facturez les soins des clients de l’hôtel directement sur leur chambre.

Boutique et stocks

Vendez vos produits et gardez des stocks justes, avec des marges et des ventes suivies par praticienne.

Équipe et horaires

Organisez les horaires de l’équipe et donnez à chacun l’accès dont il a besoin, ni plus ni moins.

Mobile et notifications

Le planning dans la poche de chaque praticienne, avec une notification dès qu’un soin change.

Multi-établissements

Pour les groupes hôteliers : un fichier client partagé et des chiffres justes pour chaque établissement.